讓政策紅利從“紙上”落實到企業(yè)“賬上”

河北省工商聯(lián)精準(zhǔn)服務(wù)“零距離”深入企業(yè)解難題

2025年07月01日12:24來源:中華工商時報

  【本報記者王曉宇】為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話精神,全面落實黨中央、國務(wù)院,以及河北省委、省政府關(guān)于促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的決策部署,自今年3月份起,河北省工商聯(lián)在全省工商聯(lián)系統(tǒng)部署開展了"進企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展"活動。

  活動開展以來,河北省各級工商聯(lián)累計走訪企業(yè)及商會共計1456家,通過自主辦理、主動協(xié)調(diào)、向有關(guān)部門反饋等方式幫助民營企業(yè)解決各類問題訴求共計387項。累計開展政策宣講、專題培訓(xùn)活動240場次;開展各類招聘活動182場次,參與企業(yè)7852家,達成就業(yè)意向1.8萬人。通過"數(shù)字工商聯(lián)"平臺為3.2萬家企業(yè)進行授信,獲貸企業(yè)5523家,放款金額142.38億元,在平臺上推送涉企政策365條,政策解讀114條,切實幫助企業(yè)解決實際問題。
  "進企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展"活動的開展,進一步加強了政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通,讓民營企業(yè)能夠精準(zhǔn)、及時地掌握惠企政策,讓政策紅利從"紙上"落實到企業(yè)的"賬上",讓服務(wù)企業(yè)"零距離"真正落地生根。
 
發(fā)揮"聯(lián)"優(yōu)勢
健全交流機制
  "貫徹落實好進企業(yè)活動要求,需要發(fā)揮工商聯(lián)作為民營企業(yè)'娘家人'的優(yōu)勢,健全聯(lián)系交流機制,暢通政企溝通渠道。我們以開展進企業(yè)活動為契機,推動各級工商聯(lián)進一步完善與民營企業(yè)常態(tài)化溝通交流機制。"河北省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、工商聯(lián)黨組書記李紅錄說。
  精準(zhǔn)服務(wù)的前提是摸清需求,河北省各級工商聯(lián)通過深入民營企業(yè)開展調(diào)研,詳細了解企業(yè)在技術(shù)升級、市場拓展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面面臨的問題和需求。
  日前,石家莊市工商聯(lián)組織多領(lǐng)域?qū)<覉F隊深入元氏縣民營企業(yè)開展"專家助企行"活動,通過"問診把脈"式服務(wù),為企業(yè)紓困解難。活動定向邀請8位來自政策研究、企業(yè)管理、市場拓展、AI智能技術(shù)等領(lǐng)域的專家,為企業(yè)"量體裁衣",提供專業(yè)化的支持。
  活動中,元達智造、尚華新材、馬可達路橋工程等11家企業(yè)代表依次發(fā)言,圍繞技術(shù)升級瓶頸、市場拓展困境、外貿(mào)跨境電商問題、高分子人才以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型和AI智能技術(shù)應(yīng)用等方面的難題,提出具體訴求。專家團隊結(jié)合各自專長,逐一對問題進行深入分析,并提出針對性建議。
  "專家的建議非常實用,為我們解決了實際問題,讓我們對未來發(fā)展更有信心。"元達智造董事長張永表示。
  無獨有偶,馬可達路橋工程董事長李成林也對活動給予了充分認可,"我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和AI智能技術(shù)應(yīng)用上有不少困惑,對于我的疑惑,專家團表示將深入我們企業(yè),開展智能技術(shù)專項指導(dǎo),通過提供專業(yè)知識和技術(shù)支持,推動企業(yè)提升數(shù)字化管理水平與智能化生產(chǎn)能力。"李成林興奮地說,"這次活動真是一場及時雨,解決了我們當(dāng)下最緊迫的問題,工商聯(lián)為我們企業(yè)做了一件大實事!"
  為推動健全聯(lián)系調(diào)研制度,河北省工商聯(lián)指導(dǎo)各級工商聯(lián)創(chuàng)設(shè)和健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度,創(chuàng)新服務(wù)方式、擴大覆蓋范圍,常態(tài)化、制度化開展聯(lián)系企業(yè)工作。"省工商聯(lián)指導(dǎo)市縣工商聯(lián)加大入企聯(lián)系走訪力度,積極舉辦(協(xié)辦)政企溝通調(diào)研活動,收集和回應(yīng)企業(yè)意見訴求。"據(jù)李紅錄介紹,河北省工商聯(lián)不斷激發(fā)基層工商聯(lián)、商會組織、民營企業(yè)參與積極性。一方面,建立工作動態(tài)收集發(fā)布機制。省級層面安排專人負責(zé),每月梳理形成省市縣三級服務(wù)工作動態(tài),促進工作信息交流共享,推動各級工商聯(lián)相互學(xué)習(xí)、相互借鑒;另一方面,建立河北省商協(xié)會聯(lián)席會議機制。由河北省數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)合會等23家省級商協(xié)會發(fā)起,制定了《河北省商協(xié)會聯(lián)席會議工作規(guī)則》,促進商協(xié)會間交流合作,共同做好聯(lián)系服務(wù)民營企業(yè)工作。
  
提供精準(zhǔn)服務(wù)
播撒助企"及時雨"
  通過一系列進企業(yè)調(diào)研工作,河北省工商聯(lián)匯總分析出,當(dāng)前企業(yè)困難和訴求,占比較高的包括政策咨詢和落實、融資需求、人才用工問題、市場開拓需求等。對此,河北省各級工商聯(lián)組織緊緊抓住"解難題"這個關(guān)鍵要素,圍繞"兩個健康"工作主題,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,找準(zhǔn)定位、明確方向,當(dāng)好企業(yè)的"娘家人"。
  日前,邯鄲市工商聯(lián)接到了一則來自魏縣一畝田(河北)未來食品有限公司反映的信息,"我們公司在食品加工方面存在新技術(shù)應(yīng)用方面短板,特別是企業(yè)員工對新技術(shù)的應(yīng)用缺乏指導(dǎo)。我們抱著試一試的心態(tài),通過'邯鄲企聲通'向市工商聯(lián)提出訴求,希望有關(guān)部門協(xié)調(diào)技術(shù)服務(wù)部門或院校搞好對我公司技術(shù)人員的培訓(xùn),讓員工能夠掌握食品加工方面的新技術(shù)操作規(guī)程。"公司相關(guān)負責(zé)人告訴記者。
  邯鄲市工商聯(lián)在了解問題后,立刻與魏縣農(nóng)服中心聯(lián)系對接,并在農(nóng)服中心的大力支持和推薦下,一畝田公司積極組織員工參加了由魏縣發(fā)改局舉辦的"一品一播"培訓(xùn)及爭霸賽。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、銷售策劃等課程,顯著提升了公司員工在食品加工新技術(shù)應(yīng)用和市場營銷方面的能力,有效促進了公司產(chǎn)品銷量的增長。同時,邯鄲市工商聯(lián)邀請該企業(yè)參與市工商聯(lián)主辦的"邯聯(lián)助企·鄲獨為你"--我為企業(yè)做代言直播服務(wù)活動,該企業(yè)負責(zé)人親自亮相直播間,詳細介紹了各自企業(yè)的發(fā)展歷程、主營業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,向廣大網(wǎng)友充分展示了該企業(yè)的風(fēng)采與實力以及生產(chǎn)工藝與流程,本期直播活動在線人數(shù)8.72萬觀看,極大提高了該企業(yè)的知名度和訂單量。
  據(jù)了解,邯鄲市工商聯(lián)通過"邯鄲企聲通"的"提訴求""評感受"功能版塊,對全市1828家重點規(guī)上工業(yè)企業(yè)采取"一企一碼"、小微企業(yè)采用"通碼"、24小時常態(tài)碼等方式,每月至少對200-300家企業(yè)開展調(diào)查。一方面,主要聚焦要素環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境等方面進行滿意度評價;另一方面,常態(tài)化收集經(jīng)營主體在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題訴求和建議。
  邯鄲市工商聯(lián)是河北省各級工商聯(lián)組織開展"進企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展"活動的一個縮影。唐山市工商聯(lián)打造"梧桐會客廳·金鳳鳴清音"品牌,組織開展形式多樣的座談會、交流會、懇談會,邀請市領(lǐng)導(dǎo)和市直職能部門負責(zé)人"面對面"聽取企業(yè)意見建議,幫助協(xié)調(diào)解決實際困難,助力構(gòu)建親清政商關(guān)系;秦皇島市工商聯(lián)開展"鏈接百會千企·助力經(jīng)濟循環(huán)"資源對接活動,廣泛發(fā)動市、縣(區(qū))兩級工商聯(lián)和商協(xié)會,組織廣大會員企業(yè)通過線上線下開展鏈接對接,通過搭建平臺、整合資源、優(yōu)化服務(wù),推動工商聯(lián)會員企業(yè)間開展產(chǎn)業(yè)鏈上下游、產(chǎn)供銷、大中小企業(yè)精準(zhǔn)對接,促進生產(chǎn)要素高效流動……各種有特色、有實效的活動在燕趙大地上如火如荼地進行著。
  貫徹落實好活動要求,河北省工商聯(lián)制定了細致的工作方案,為基層組織的執(zhí)行落實提供有力指導(dǎo)。"我省在制定方案過程中堅持'兩個結(jié)合',即與河北省工商聯(lián)正在推進的重點亮點工作結(jié)合起來、與省促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大部門聯(lián)席會議的工作部署結(jié)合起來,做到既貫徹落實全國工商聯(lián)和省委、省政府工作部署,又體現(xiàn)河北工商聯(lián)特點特色。"李紅錄說。
  
搭建政企"連心橋"
形成服務(wù)合力
  為更好地回應(yīng)企業(yè)關(guān)切、幫助解決存在的困難問題,河北省各級工商聯(lián)加強與政府職能部門的聯(lián)動,形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的工作合力。
  日前,雄縣工商聯(lián)聯(lián)合雄安新區(qū)黨群工作部舉辦了"法惠雄商·助企發(fā)展"法律宣講進民企活動,通過"實地調(diào)研+精準(zhǔn)服務(wù)"形式,向企業(yè)宣講知識產(chǎn)權(quán)法等相關(guān)法律知識?;顒又校蓪<易哌M河北帥康座椅有限公司生產(chǎn)車間,與企業(yè)管理人員、職工進行深入交流,圍繞用工管理、合同履行等環(huán)節(jié)開展"法治把脈問診",提出風(fēng)險防控建議;在保定巨恒塑料制造有限公司展廳,通過典型案例剖析,重點解讀知識產(chǎn)權(quán)保護及安全生產(chǎn)責(zé)任,強化風(fēng)險防范意識;在河北乾明塑膠制品有限公司交流會上,法律專家針對企業(yè)提出的法律訴求逐一解答,并建立后續(xù)服務(wù)對接機制。"這場法律宣講活動太及時了,專家講解深入淺出,非常實用。感謝工商聯(lián)為我們搭建了一個這么靠譜的平臺。"河北乾明塑膠制品有限公司相關(guān)負責(zé)人表示。
  "在開展活動的過程中,省工商聯(lián)指導(dǎo)各地工商聯(lián)既要主動組織政企交流活動,又要積極參與地方黨委、政府搭建的'政企面對面''營商環(huán)境直通車'等協(xié)調(diào)會商機制,加強與政府有關(guān)部門的協(xié)作。"李紅錄說。
  "進企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展"活動開展以來,河北省工商聯(lián)與工信等部門聯(lián)合開展"一起益企"中小企業(yè)服務(wù)行動,與省稅務(wù)局等部門共同組織開展"春雨潤苗"工作,與省金融監(jiān)管局、省發(fā)展改革委開展"千企萬戶大走訪"活動,與省人社廳等部門聯(lián)合開展"民營企業(yè)服務(wù)月"活動,與科協(xié)聯(lián)合開展科技型企業(yè)家、企業(yè)"創(chuàng)新達人"、企業(yè)典型創(chuàng)新案例選樹活動和河北省博士創(chuàng)新站建設(shè)申報認定工作,與省法院共同開展庭審觀摩暨企業(yè)家座談會,共同強化政策宣傳、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、支持科技創(chuàng)新、培育技能人才等工作。
  "下一步,省工商聯(lián)將繼續(xù)扎實推進'進企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展'活動,不斷增強協(xié)調(diào)能力、提高服務(wù)質(zhì)效。"李紅錄表示,將著力提升建言獻策能力。深化走訪座談?wù){(diào)研,廣泛收集整理企業(yè)意見訴求,有針對性開展研究分析,通過政協(xié)提案、調(diào)研報告、社情民意信息等方式積極建言獻策;著力提升訴求處辦能力。完善12345熱線民營經(jīng)濟訴求處辦與工商聯(lián)聯(lián)系機制,加強對下指導(dǎo),暢通企業(yè)訴求反映渠道,為民營企業(yè)排憂解難;著力提升綜合服務(wù)能力。依托數(shù)字工商聯(lián)平臺,一體推進黨建引領(lǐng)、組織建設(shè)、民企服務(wù)、平臺推廣等工作,加強各級工商聯(lián)和所屬商協(xié)會組織數(shù)字化管理,持續(xù)優(yōu)化完善服務(wù)功能,助力全省民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
 
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